三鹿毒奶粉、韩伟问题蛋使内地两家名企均遭重创,透过事件暴露出的种种问题,联系曾经发生的沈阳“飞龙”坠地、标王“秦池”失算、“三株”神话覆灭以及“爱多”、“太阳神”昙花一现等,我们不难发现,这些事件的背后隐含着一个共同的“失败基因”——投机心态。
投机心态就是一种不想靠诚实劳动而靠投机取巧谋利的心理状态。持这种心态的企业经营者,大都缺乏长远规划,轻视社会责任,迷信灵感、相信超常、信奉策划、热衷公关,常常见利忘义,舍本逐末,什么赚钱干什么,捞一笔算一笔。常用“策略”是贬低对手、偷税漏税、公关造势等。
有资料显示,在近30年中,我国民营企业每天有2700多家倒闭,每小时就有110多家破产,平均寿命只有3.7年,短命国企也比比皆是,可谓“其兴也勃焉,其亡也忽焉”。原因虽然很多,但都有投机心态作怪。投机心态使企业经营者丧失了理性思维和科学判断,心浮气躁、急功近利、导致战略错误、决策失误、策略失当,招致企业自废武功自毁长城。正如百龙集团总裁孙寅的反思:“在我的投机思维背后,隐藏着深深的愚弄他人和社会的思想,将自己看高,将别人看低。我的历次失败莫不如此。”
企业经营者投机心态的成因比较复杂:普遍缺失的商业文明环境,严重缺乏的现代企业精神,经济活动与道义担当割裂的错误观念,早期创业较多的投机盈利等,都使他们不同程度地染上了押宝赌博习气,带上了绿林游击气质,缺少象李嘉诚、包玉刚、韦尔奇、艾柯卡这些现代企业家理性严谨条理的精神品德,缺少战略规划眼光以及事业长远发展所必备的冷静心态。
谋取利润最大化是企业的天性,商业运作的某些投机思维也在情理之中,但抱持投机心态,过分依赖小聪明则万万不可。企业发展说到底是一个持续理性获取财富的过程,办企业不只是为了简单的赚钱,更要为社会提供优质的服务和产品,做企业不仅是做生意,更是在做事业。企业是社会的细胞,社会是企业利益的源泉,企业家的理想追求应当是修身兴企报国富天下。企业欲做大做强,就要立足持续发展,摒弃“投机心态”脚踏实地,艰苦奋斗。没有“百年思维”,必然缺乏持续发展动力。如果说改革开放初期,投机心态尚能给企业带来红利的话,那在市场机制相对完善的今天,投机取胜概率定然无几,一个真正的企业家不会把企业命运都押在投机使巧上。不健全的市场和不规范的制度,确实使企业有机可投,但不规矩中仍有矩可循,这就是市场规律商业伦理,社会责任是企业永远不能逾越的红线。
美国斯坦福大学教授詹姆斯在所著《基业长青》一书中,列举了18家卓越公司的核心理念,这些公司没有一家将利润或利润最大化做为核心理念。迪斯尼的思维是“带给千百万人快乐,并且歌颂培育传播健全的美国价值观”;摩托罗拉公司存在的目的是“以公平的价格向顾客提供品质优异的产品和服务,光荣地服务于社会”;通用电气是“以科技及创新改善生活品质”;中华老字号如全聚德、同仁堂、苏杭丝绸等企业,都是靠诚信至上而长盛不衰。改革开放中成长起来的受人推崇的企业家,如张瑞敏、李东生、柳传志等,都有着正确的义利观。我国许多成功的海外企业家,也都始终信奉“君子爱财,取之有道”的准则,执守“仁中取利,义中求财”的古训,靠信誉和长远成就了百年基业和人生辉煌。
摒弃“投机心态”,牢固“百年思维”,无疑需要优良的文化环境和制度约束,也更需要企业家的崇高境界和自省自律。温总理有一句颇富哲理的忠告:“企业家身上应流着道德的血液”。企业家们当以此为戒,切实担当起产品安全、环境保护、公共安全、依法纳税、公共事业方面的社会责任。